Politica sulla Privacy

Benvenuti sul sito dell’Agriturismo Fontelini, raggiungibile all’indirizzo www.fontelini.com.

Attribuiamo grande importanza alla protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo.

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

Agriturismo Fontelini
Località Coppo 11
62011 Cingoli (MC)
ciao@fontelini.com

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2. Quali dati raccogliamo?

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi, come nome, e-mail e numero di telefono.

• Dati di contatto, come indirizzo postale ed e-mail, quando ci contattate o effettuate una prenotazione.

• Dati di prenotazione relativi alle vostre riserve, come date di arrivo e partenza e richieste specifiche.

• Dati di pagamento per la gestione delle prenotazioni (solo se prenotate direttamente da noi).

• Dati tecnici, come indirizzo IP e cookie, quando visitate il nostro sito web.

3. Perché raccogliamo questi dati?

Trattiamo i dati personali per i seguenti scopi:

• Gestione delle prenotazioni: per elaborare la vostra prenotazione, confermarla e tenerla aggiornata.

• Assistenza clienti: per rispondere a domande e richieste e offrirvi il miglior supporto possibile.

• Finalità di marketing: per informarvi su offerte e attività, solo se avete prestato il consenso.

• Miglioramento del sito web: per analizzare l’uso del sito e ottimizzare l’esperienza utente.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione e contatto: conservati per 5 anni dall’ultimo soggiorno.

• Dati tecnici: conservati per 1 anno per analisi statistiche.

5. I vostri diritti

Avete il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai vostri dati personali.

• Richiedere la correzione o la cancellazione dei dati.

• Opporvi al trattamento o richiederne la limitazione.

• Revocare il consenso al trattamento, se basato su consenso.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo ciao@fontelini.com.

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6. Condivisione dei dati con terzi

Agriturismo Fontelini condivide i vostri dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi, ad esempio:

• Provider di pagamento per gestire le prenotazioni.

• Fornitori esterni come servizi di hosting e IT per la sicurezza e il funzionamento del sito.

Non vendiamo mai i vostri dati a terzi.

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7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdita, accesso non autorizzato o divulgazione. Il nostro sito è protetto con crittografia SSL e utilizziamo server e sistemi sicuri per mantenere i dati al sicuro.

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8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente e raccogliere statistiche. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, consultate la nostra informativa sui cookie.

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9. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Vi consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.

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10. Contatti

Per domande sulla nostra informativa sulla privacy, contattateci a ciao@fontelini.com.

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Ultimo aggiornamento: novembre 2024